Тусламж

ТҮГЭЭМЭЛ АСУУЛТ

Захиалга, төлбөр, хүргэлт, арчилгааны талаар түгээмэл асуудаг зүйлс.

Шинэчлэгдсэн: 2026 оны 9-р сарын 28

Хэрхэн захиалах вэ?

Хүссэн бараагаа сагсанд хийгээд «Захиалах» дарна. Дараа нь нэр, утас, и-мэйл, хүргэлтийн хаягаа оруулаад төлбөрөө хийнэ.

Бүртгүүлэх шаардлагагүй — нууц үг ч, хэрэглэгчийн эрх ч үүсгэхгүй.

Ямар аргаар төлбөр хийх вэ?

Одоогоор QPay-ээр төлнө. Төлбөрийн хуудсанд QR код болон банкны аппуудын жагсаалт гарч ирнэ. Утаснаасаа банкны аппаа сонгоод, эсвэл QR-ыг уншуулаад төлнө.

Картын дугаараа энэ сайт дээр оруулахгүй. Төлбөр таны банкны апп дотор хийгдэнэ.

Захиалгаа яаж хянах вэ?

Захиалга өгсний дараа танд хувийн холбоос өгөгдөнө. Түүнийг хадгалж авбал захиалгынхаа явцыг хэдийд ч харах боломжтой.

Холбоосоо алдсан бол захиалга хайх хуудсанд захиалгын дугаар болон утасны дугаараа оруулна уу.

Хүргэлт хэрхэн явагддаг вэ?

Хүргэлтийг захиалга бүрээр тохиролцдог. Захиалга бүрт 8,000₮-ийн хүргэлтийн төлбөр нэмэгдэх бөгөөд төлбөрийн хуудсанд нийт дүнд багтаж харагдана.

Хүргэлтийн нарийн нөхцөлийг тодруулахыг хүсвэл Instagram хаягаар бичнэ үү.

Буцаалт, солилт хийж болох уу?

Бараа гэмтэлтэй ирсэн, эсвэл захиалсанаас өөр зүйл ирсэн бол бидэнтэй холбогдоно уу — засна.

Бусад тохиолдлын нөхцөлийг хүргэлт ба буцаалтын хуудсаас харна уу.

Тэмдгээ хэрхэн арчлах вэ?

Энгэрийн тэмдгээ хуурай газар хадгална. Ус, үнэртэй ус, цэвэрлэгээний бодистой удаан хугацаанд хүргэхээс зайлсхийнэ.

Тоос суувал зөөлөн, хуурай даавуугаар арчина. Акрил тэмдгийг шүүрдэж арчихаас болгоомжил — сэвх үлдэж болно.

Дууссан загвар дахин гарах уу?

Бүтээгдэхүүн багцаар хийгддэг. Загвар дуусвал дахин хийгдэх нь бий, гэхдээ хэзээ гэдэг нь тодорхойгүй.

Шинэ болон дахин гарсан загварыг Instagram дээр хамгийн түрүүнд зарладаг.

Бөөний захиалга, хамтран ажиллах боломжтой юу?

Тийм. Дэлгүүр, арга хэмжээ, эсвэл өөрийн дизайнаар захиалах талаар Instagram хаягаар бичнэ үү.